連載「Web アプリケーションのユーザーインターフェイス」第4回　@IT

『@IT』に、連載「Web アプリケーションのユーザーインターフェイス：第4回：お金を下ろせないATMの画面デザインを考える」（執筆：上野）が掲載されました。

前回までの基礎知識をふまえて、今回からはより実践的なテクニックを紹介していきます。まずはその足掛かりとして、実在するユーザーインターフェースを例に、制作者が注意しなければならない、利用者体験の本質的な問題と表層的な問題との違いや、問題の重要度の差に応じた解決方法の具体例について解説しています。