ヒューリスティック評価 / 専門家レビュー
heuristic evaluation / expert review
ユーザーインターフェースの問題を、専門家が発見する評価手法。1～5名のユーザビリティスペシャリストが実際にシステムを利用しながら、デザイン原則（経験則＝ヒューリスティック）に照らし合わせて評価を行う。評価作業自体は個々の専門家が自身の経験に基づいて進めるが、最終的に各評価者の指摘を1つの評価レポートとしてまとめ上げることで、問題抽出の精度を高めることが可能である。