89. ユーザーを教育するのではなくユーザーが学習できるようにする

Let Users Learn, Don’t Educate Them

システムは、対象ドメインの経験をもつユーザーであれば自力で使えるものでなければならない。インターフェースに操作説明を書くのではなく、インターフェースを自己説明的にして使い方が自明になるようにする。