73. メニュー項目の位置を変化させない

Don’t Change The Position Of Menu Items

アクションやナビゲーションの項目が並ぶメニューでは、項目同士の位置関係が状況によって変化しないようにする。ユーザーはメニューの中で目当ての項目を空間的に記憶するので、位置関係が変わってしまうと学習できない。

Photoshop のツールバーではポップアップメニューから選んだ項目が優先項目としてボタン化される。しかしメニュー内の並び順は変わず保持される。もし前回選択した項目が毎回一番上に移動するのだと項目の位置関係が変化してしまうので使いづらいだろう。Microsoft Office 2003 のメニューでは、ユーザーが頻繁に使う項目だけがまず表示され、残りの項目は折りたたまれた状態になっている。これはUIをシンプルにするための施策だと思われるが、項目の位置関係が状況によって変化してしまうので使いづらい。