40. 入力フォームにはストーリー性を持たせる

Give Form A Story

入力項目はユーザーにとって意味のあるグループにまとめる。項目の並び順は、ユーザーにとって身近なことや単純なものを先にし、複雑なものを後にする。

名前、自宅の電話番号、自宅の住所、会社名、会社の電話番号、会社の住所、の順で入力欄がある、ストーリー性のあるフォームと、自宅の住所、会社の住所、自宅の電話番号、会社の電話願望、名前、会社名、の順で入力欄がある、ストーリー性のないフォームの図