連載「ユーザビリティ総合研究所」第2回　web creators

『web creators 2002年1月号』に、連載「ユーザビリティ総合研究所」第2回（執筆：ソシオメディア）が掲載されました。

今回は、「サイト訪問から決済への顧客の誘導」をテーマに、音楽・映像ソフトなどを販売する新星堂のオンラインショップ「SHINSEIDO SHOPPING SITE」を検証しています。