連載「Examination of a Website」第12回　web creators

『web creators 2006年6月号』（MdN）に、連載「Examination of a Website」第12回（執筆：ソシオメディア）が掲載されました。

今回は、個人・法人向けのオーディオ・映像機器を製造するメーカーのコーポレートサイトを対象に、「製品情報の入手しやすさ」や「サポート情報の検索性」といったユーザーエクスペリエンスの質を左右するフェーズに焦点を当てながら、サイト利用を通じてロイヤルティを向上させるために重要なポイントを探ります。