連載「Examination of a Website」第14回　web creators

『web creators 2006年8月号』（MdN）に、連載「Examination of a Website」第14回（執筆：ソシオメディア）が掲載されました。

今回は、国内外のツアーを幅広く扱う旅行予約サイトを対象に、旅行会社のカウンターを直接訪れたかのようなホスピタリティが確保されているかどうかを、「パースエージョン（説得的表現）」の視点を取り入れながら分析しています。ユーザーの意思決定やタスクの進行をスムーズにするための工夫が、UIとして表現されているかどうかも評価のポイントになっています。