記事「『ペルソナ』マーケティング入門 第3回」 日経情報ストラテジー
2008年1月28日
『日経情報ストラテジー 2008年3月号』(日経BP社)に、「『ペルソナ』マーケティング入門 第3回」(執筆:篠原)が掲載されました。
架空の顧客像であるペルソナを設定して活用する「ペルソナ/シナリオ手法」の考え方を、毎回異なる執筆者が紹介していく連載。
3回目となる今回のテーマは「マーケティングに活用する際の注意点」です。ペルソナがマーケティング目的で活用されるようになった背景や、マーケティング用ペルソナを開発・運用する際の注意点を解説しています。