「⾏政サービスにおけるデジタル格差に関する調査研究」にソシオメディアが協力

一般社団法人 行政情報システム研究所における調査報告「⾏政サービスにおけるデジタル格差に関する調査研究」に、ソシオメディアが協力いたしました。

本調査研究は日本がこれからデジタル化を進めるうえで直面していくデジタル格差の課題を把握・整理し、それぞれの課題に対して講じるべき対策の方向性を導出することを目的として実施したものです。

本調査研究の特徴

• 行政サービスのデジタル格差について、日本ではじめての本格的な調査研究
• 10自治体へのヒアリングを通じて自治体での現場の課題も把握・整理
• 愛知県豊橋市・新潟県長岡市の全面協力を得て調査を実施し、両市長の特別インタビューを掲載
• 自治体職員、専門家だけでなく、高齢者や外国人など様々な属性からなる住民へのインタビューを23回にわたり実施し、「生」の課題感覚を把握・整理

今回の調査研究成果は報告書以外にも、様々な切り口で解説しています。成果物は一般社団法人 行政情報システム研究所のウェブページにて、無償でご覧になれます。

一般社団法人 行政情報システム研究所
「⾏政サービスにおけるデジタル格差に関する調査研究」
https://www.iais.or.jp/reports/labreport/20210615/divide2020/